08-96 88 08
Boka en tekniker

Allmän teknikhjälp för timpris

Du betalar bara för timmar, och under denna period löser Hot Help så många problem du stött på som möjligt.

Timpris / på plats

Datorhjälp
för företag

998 kr
Per påbörjad timme
och exkl. moms
Boka en tekniker

Timpris / fjärrsupport

Datorhjälp
på distans

599 kr
Per påbörjad timme
och exkl. moms
Boka en tekniker

• Debiteringen sker per påbörjad timme. Kostnaden för hjälp på distans uppdateras varje 15 minuter.
• Eventuella parkeringsavgifter och trängselskatt tillkommer till nedanstående priser. Vi har F-skatt.
• Utkörningsavgift på 998 kr exkl. moms inom Stockholms län kan förekomma vid vissa typer av installationsarbeten som kräver olika typer av verktyg och material eller om resan till kundens plats tar längre än 1 timme från Stockholm. Området utan resetavgift visas på bifogad karta.

• Vid avbokning tillämpas följande: om vi kommit överens om att utföra ett arbete måste beställaren vid förhinder avboka senast dagen innan, annars faktureras för en timmes arbete.
• Denna regel är till för att förhindra resor där kunden inte är på plats.

• Datorhjälp för företag. IT-stöd för företag. Vi hjälper dig på kontoret eller på distans när du behöver. 
• Distanshjälp för företag. Enkel och säker lösning. Vi hjälper dig när du behöver.
Debiteringen sker per påbörjad timme.
• Läss mer här.

Supportavtal för företag

Istället för en intern IT-specialist kan du engagera en tekniker från Hot Help för att tillgodose dina IT-behov. Välj ett av supportpaketen baserat på din företagsstorlek och expertis.

Var medveten om att det erbjuder en 25% rabatt jämfört med det ordinarie timpriset. Förbättra effektiviteten i ditt företag med ett supportavtal från Hot Help.

Månadpris / Avtal #1

Enkelt paket

3 800 kr

Per månad, exkl. moms

Vad du får vid köp av detta paket:
• Dedikerad tekniker
• 4 timmars arbete på platsen
• 2 timmar arbete på distans
• Hjälp upp till 24 timmar

Samma tjänster utan det månatliga paketet skulle kosta 5 190 kr

Kontakta oss

Månadpris / Avtal #2

Stabil paket

7 200 kr

Per månad, exkl. moms

Vad du får vid köp av detta paket:
• Dedikerad tekniker
• 8 timmars arbete på platsen
• 3 timmar arbete på distans
• Hjälp upp till 24 timmar

Samma tjänster utan det månatliga paketet skulle kosta 9 780 kr

Kontakta oss

Månadpris / Avtal #3

Prioritet paket

10 600 kr

Per månad, exkl. moms

Vad du får vid köp av detta paket:
• Dedikerad tekniker
• 12 timmars arbete på platsen
• 4 timmar arbete på distans
• Hjälp upp till 24 timmar

Samma tjänster utan det månatliga paketet skulle kosta 14 370 kr

Kontakta oss
• Vilket som helst paket måste köpas för minst 2 månader.
• När valet av paket och dess villkor är gjort utfärdar Hot Help en faktura för det totala beloppet. Du kan boka en tekniker inom paketet så snart avtalet är bekräftat av båda parter. Hot Help kommer att räkna timmarna inom paketet. Du kan starta paketet omedelbart eller välja ett datum senast 30 dagar efter att avtalet har bekräftats.
• Arbetstiden på plats räknas per timme. Kostnaden för hjälp på distans uppdateras varje 15 minuter.
• Det månatliga paketet är giltigt i 30 dagar. Till exempel kommer ett paket som validerades den 10 september att avslutas den 9 oktober.
• Paketet inkluderar endast arbetstimmar. Den första arbetstimmen startar samtidigt som teknikern börjar arbeta på platsen.
• En extra avgift kan tillkomma för en längre resa för teknikern till platsen. Utkörningsavgift på 998 kr exkl. moms inom Stockholms län kan förekomma vid vissa typer av installationsarbeten som kräver olika typer av verktyg och material eller om resan till kundens plats tar längre än 1 timme från Stockholm. Området utan resetavgift visas på bifogad karta.
• Eventuella parkeringsavgifter och trängselskatt tillkommer till nedanstående priser. Vi har F-skatt.
• Vid avbokning tillämpas följande: om vi kommit överens om att utföra ett arbete måste beställaren vid förhinder avboka senast dagen innan, annars faktureras för en timmes arbete.
• Denna regel är till för att förhindra resor där kunden inte är på plats.
• Frysningen är möjlig för paket som köpts för 6 månader och längre.
• Kunden kan frysa sitt paket i högst en månad och endast en gång.
• Alla månatliga arbetstimmar måste användas inom paketmånaden. Inga extra timmar från nästa månad är tillåtna.
• Eventuella extra timmar måste betalas separat enligt de vanliga priserna.

• Datorhjälp för företag. IT-stöd för företag. Vi hjälper dig på kontoret eller på distans när du behöver.
• Distanshjälp för företag. Enkel och säker lösning. Vi hjälper dig när du behöver.
Debiteringen sker per påbörjad timme.
• Läss mer här.

Bara tre steg för att få det du behöver

1.

Ring oss på 08-96 88 08 eller boka en tekniker via hemsidan.

2.

Din bokning bekräftas och du får en exakt tid för hembesök.

3.

Vår tekniker utför uppdraget. Efteråt fakturerar vi med RUT-avdrag.

25% rabatt
på första bokningen

Är du en nykomling? Ange din e-post och få en kampanjkod för ett välkomstpris från 449 kr för privatpersoner eller 749 kr för företag.

Företag
Hot Help AB
Org.nr: 559364-6333
Kontakt
08-96 88 08
info@hothelp.se
Postadress
Fleminggatan 35
Stockholm
112 26
Öppettider
Mån–Fre: 9–18
Lör–Sön: bokning 9–18,
enligt överenskommelse
reco

Hot Help © 2014–2024

Tack för din prenumeration!

Bekräftelse och kampanjkod för att få rabatten har skickats till din e-post. Du kan när som helst välja bort att ta emot nyhetsbrevet genom att klicka på länken som också finns i mejlet.
Vi är glada att du valde Hot Help för datorsupport!
Tillbaka till sidan

Prenumerera på vårt nyhetsbrev så får du 10% rabatt vid din första online-bokning av tekniker:

Jag har läst Villkor och bekräftar att Hot Help AB lagrar mina
personuppgifter för att kunna behandla min fråga.