08-96 88 08
Book a tekniker
Allmän teknikhjälp för timpris
Du betalar för den tid vi är hos dig, och under denna period löser Hot Help så många problem du stött på som möjligt.
Timpris / på plats
Datorhjälp
hemma
598 kr
Per påbörjad timme
med RUT-avdrag och inkl. moms
Timpris / fjärrsupport
Datorhjälp
på distans
599 kr
Per påbörjad timme
och inkl. moms
• Debiteringen sker per påbörjad timme.
• Ingen restid debiteras inom Stockholm.
• Eventuella parkeringsavgifter och trängselskatt tillkommer till nedanstående priser. Vi har F-skatt.
• Utkörningsavgift på 598 kr inkl. moms inom Stockholms län kan förekomma vid vissa typer av installationsarbeten som kräver olika typer av verktyg och material eller om kunden finns utanför Storstockholm.
• Vid avbokning tillämpas följande: om vi kommit överens om att utföra ett arbete måste beställaren vid förhinder avboka senast dagen innan, annars faktureras för en timmes arbete.
• Denna regel är till för att förhindra resor där kunden inte är på plats.
Läs mer på Skatteverket.
• Datorhjälp hemma med RUT-avdrag för privatpersoner i hemmet. Vi hjälper dig hemma när du behöver (utan RUT-avdrag 1196 kr/timme inkl. moms).
• Datorhjälp hemma med RUT-avdrag för seniorer i hemmet. Vi hjälper dig hemma när du behöver (utan RUT-avdrag 1196 kr/timme inkl. moms).
• Datorhjälp på distans enkel och säker lösning. Vi hjälper dig när du behöver. Debiteringen sker per påbörjad timme.
• Läs mer här.
Tjänster till fastpris
Ibland tar det längre tid än en timme eller två för svårare typer av teknisk hjälp. Om du vet exakt vad du behöver, kan du välja mellan våra förmånliga prispaket.
TV & ljud
Installation
av TV
998 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms
Vi hjälper dig med alla inställningar som behövs för att du skall komma igång med din nya Smart TV:
• Montage på bänkstativ
• Installation av Chromecast och Apple TV
• Inkoppling av boxar, Blue-Ray och DVD
• Konfigurering av TV:n, kanalsökning
• Uppkoppling till WiFi i ditt hemnätverk
• Genomgång av funktioner och hur du använder din TV
• Uppkoppling och installation av din Soundbar
Nätverk & WiFi
Komma igång
med ny router
998 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms

Vi erbjuder professionell assistans för att installera och konfigurera din e-posttjänst, vilket inkluderar följande tjänster:
• Återställning av åtkomst till befintlig e-post
• Hjälp med att skapa och konfigurera en ny e-postadress
• Val av, installation av och konfiguration av en e-postklient på din enhet
• Synkronisering av e-postkorgen på upp till tre olika enheter

Nätverk & WiFi
Optimering
av WiFi
998 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms

Vi hjälper dig att med din befintliga utrustning förbättra täckning och räckvidd för att kunna surfa och spela i hela hemmet:
• Mätning av nätverkshastighet vid din router
• Mätning av bredbandshastighet i alla rum
• Anslutning av alla enheter som skall ha nätverkstillgång
• Behovsanalys
• Rekommendationer och åtgärder för optimering och för inköp av ny eller kompletterande utrustning (t ex router eller MESH-noder)

Skrivare & scanner
Komma igång
med ny skrivare
998 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms

Vi fixar installationen av din nya skrivare och att den fungerar i ditt hemnätverk:
• Inkoppling och konfiguration
• Anslutning till dator eller nätverk
• Installation för utskrift från upp till tre enheter
• Provutskrifter

Mobil & surfplatta
Installation av
mobil & surfplatta
998 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms

Kom igång med din nya smartphone eller surfplatta och få tips om hur du kan få bäst användning av den. Vi hjälper dig med:
• Grundinstallation och inställningar enligt dina önskemål
• Konfigurering av ditt konto, din e-post och dina appar, BankId m m
• Överföring av bilder och dokument från annan enhet
• Anslutning till nätverk och bredband
• Genomgång av funktioner – komma igång och använda

Smarta hem
Komma igång
med smarta hem
998 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms
Smarta hem är ingen framtidsvision utan redan här. Styr, ljus, ljud, temperatur, lås, larm, robotdammsugare eller vad du vill:
• Installation för fjärrstyrning av smart hem
• Demonstration och utbildning av funktion
• Fjärrstyrning av belysning
• Röststyrning med Siri, Alexa, Google etc
• Upp till 5 smarta produkter
Dator & tillbehör
Komma igång
med e-post
698 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms
Vi erbjuder professionell assistans för att installera och konfigurera din e-posttjänst, vilket inkluderar följande tjänster:
• Återställning av åtkomst till befintlig e-post
• Hjälp med att skapa och konfigurera en ny e-postadress
• Val av, installation av och konfiguration av en e-postklient på din enhet
• Synkronisering av e-postkorgen på upp till tre olika enheter
Dator & tillbehör
Komma igång
med ny dator
998 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms
Du får hjälp att komma igång med din nya dator:
• Grundinstallation
• Uppdatering av operativsystem
• Skapande av två användarprofiler
• Anslutning till ditt nätverk och bredband
• Överföring av bilder och dokument
Dator & tillbehör
Komma igång
med ny dator MAX
1 599 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms
Du får hjälp att komma igång med din nya dator. Vi installerar program och konfigurerar konton samt fixar e-post:
• Allt som ingår i paket komma igång med ny dator
• Rensning av Bloatware (oönskade appar)
• Konfiguration av två mailadresser
• Installation av programvara som t ex Microsoft Office
• Debiteringen sker per uppdrag.
• Bestäm dig innan du bokar. Fastpris kan du välja om du har en enhet eller produkt du vill ha hjälp med per uppdrag. Välj timdebitering om du har flera enheter som kränglar, eller odefinierade problem som du vill ha lösta.
• Ingen restid debiteras inom Stockholm.
• Eventuella parkeringsavgifter och trängselskatt tillkommer till nedanstående priser. Vi har F-skatt.
• Utkörningsavgift på 598 kr inkl. moms inom Stockholms län kan förekomma vid vissa typer av installationsarbeten som kräver olika typer av verktyg och material eller om kunden finns utanför Storstockholm.
• Vid avbokning tillämpas följande: om vi kommit överens om att utföra ett arbete måste beställaren vid förhinder avboka senast dagen innan, annars faktureras för en timmes arbete.
• Denna regel är till för att förhindra resor där kunden inte är på plats.
Läs mer på Skatteverket.
Läs mer här.
Bara tre steg för att få det du behöver
1.
Ring oss på 08-96 88 08 eller boka en tekniker via hemsidan.
2.
Din bokning bekräftas och du får en exakt tid för hembesök.
3.
Vår tekniker utför uppdraget. Efteråt fakturerar vi med RUT-avdrag.
25% rabatt
på första bokningen
Är du en ny kund? Ange din e-postadress och få en kampanjkod. Använd koden när du bokar en tekniker och få en rabatt.

Tack för din prenumeration!

Bekräftelse och kampanjkod för att få rabatten har skickats till din e-post. Du kan när som helst välja bort att ta emot nyhetsbrevet genom att klicka på länken som också finns i mejlet.
Vi är glada att du valde Hot Help för datorsupport!

Prenumerera på vårt nyhetsbrev så får du 10% rabatt vid din första online-bokning av tekniker:

Jag har läst Villkor och bekräftar att Hot Help AB lagrar mina
personuppgifter för att kunna behandla min fråga.