Priser för privatpersoner
Allmän teknikhjälp för timpris
Datorhjälp
hemma
598 kr
med RUT-avdrag och inkl. moms
Datorhjälp
på distans
599 kr
och inkl. moms
Hur beräknar vi det totala beloppet för tjänsten?
• Debiteringen sker per påbörjad timme.
• Ingen restid debiteras inom Stockholm.
• Eventuella parkeringsavgifter och trängselskatt tillkommer till nedanstående priser. Vi har F-skatt.
• Utkörningsavgift på 598 kr inkl. moms inom Stockholms län kan förekomma vid vissa typer av installationsarbeten som kräver olika typer av verktyg och material eller om kunden finns utanför Storstockholm.
Hur kan kunden avboka sin bokning?
• Vid avbokning tillämpas följande: om vi kommit överens om att utföra ett arbete måste beställaren vid förhinder avboka senast dagen innan, annars faktureras för en timmes arbete.
• Denna regel är till för att förhindra resor där kunden inte är på plats.
Var kan kunden få mer information om RUT-avdraget?
Vad händer om en kund vill veta mer om reglerna för Hot Help?
• Datorhjälp hemma med RUT-avdrag för privatpersoner i hemmet. Vi hjälper dig hemma när du behöver (utan RUT-avdrag 1196 kr/timme inkl. moms).
• Datorhjälp hemma med RUT-avdrag för seniorer i hemmet. Vi hjälper dig hemma när du behöver (utan RUT-avdrag 1196 kr/timme inkl. moms).
• Datorhjälp på distans enkel och säker lösning. Vi hjälper dig när du behöver. Debiteringen sker per påbörjad timme.
• Läss mer här.
Tjänster till fastpris
Installation
av TV
998 kr
och inkl. moms
• Montage på bänkstativ
• Installation av Chromecast och Apple TV
• Inkoppling av boxar, Blue-Ray och DVD
• Konfigurering av TV:n, kanalsökning
• Uppkoppling till WiFi i ditt hemnätverk
• Genomgång av funktioner och hur du använder din TV
• Uppkoppling och installation av din Soundbar
Komma igång
med ny router
998 kr
och inkl. moms
• Installation på plats som ger optimal räckvidd i hemmet
• Nödvändig konfiguration av nätverkets namn och lösenord
• Inställning av brandvägg för extra säkerhet
• Anslutning av upp till tre enheter
• Kryptering av trådlösa anslutningar för problemfri surf
Optimering
av WiFi
998 kr
och inkl. moms
• Mätning av nätverkshastighet vid din router
• Mätning av bredbandshastighet i alla rum
• Anslutning av alla enheter som skall ha nätverkstillgång
• Behovsanalys
• Rekommendationer och åtgärder för optimering och för inköp av ny eller kompletterande utrustning (t ex router eller MESH-noder)
Komma igång
med ny skrivare
998 kr
och inkl. moms
• Inkoppling och konfiguration
• Anslutning till dator eller nätverk
• Installation för utskrift från upp till tre enheter
• Provutskrifter
Mobil & surfplatta
Installation av
mobil & surfplatta
998 kr
och inkl. moms
Kom igång med din nya smartphone eller surfplatta och få tips om hur du kan få bäst användning av den. Vi hjälper dig med:
• Grundinstallation och inställningar enligt dina önskemål
• Konfigurering av ditt konto, din e-post och dina appar, BankId m m
• Överföring av bilder och dokument från annan enhet
• Anslutning till nätverk och bredband
Genomgång av funktioner – komma igång och använda
Komma igång
med smarta hem
998 kr
och inkl. moms
• Installation för fjärrstyrning av smart hem
• Demonstration och utbildning av funktion
• Fjärrstyrning av belysning
• Röststyrning med Siri, Alexa, Google etc
• Upp till 5 smarta produkter
Komma igång
med e-post
698 kr
och inkl. moms
• Återställning av åtkomst till befintlig e-post
• Hjälp med att skapa och konfigurera en ny e-postadress
• Val av, installation av och konfiguration av en e-postklient på din enhet
• Synkronisering av e-postkorgen på upp till tre olika enheter
Komma igång
med ny dator
998 kr
och inkl. moms
• Grundinstallation
• Uppdatering av operativsystem
• Skapande av två användarprofiler
• Anslutning till ditt nätverk och bredband
• Överföring av bilder och dokument
Komma igång
med ny dator MAX
1599 kr
och inkl. moms
• Allt som ingår i paket komma igång med ny dator
• Rensning av Bloatware (oönskade appar)
• Konfiguration av två mailadresser
• Installation av programvara som t ex Microsoft Office
Hur beräknar vi det totala beloppet för tjänsten?
• Bestäm dig innan du bokar. Fastpris kan du välja om du har en enhet eller produkt du vill ha hjälp med per uppdrag. Välj timdebitering om du har flera enheter som kränglar, eller odefinierade problem som du vill ha lösta.
• Ingen restid debiteras inom Stockholm.
• Eventuella parkeringsavgifter och trängselskatt tillkommer till nedanstående priser. Vi har F-skatt.
• Utkörningsavgift på 598 kr inkl. moms inom Stockholms län kan förekomma vid vissa typer av installationsarbeten som kräver olika typer av verktyg och material eller om kunden finns utanför Storstockholm.
Hur kan kunden avboka sin bokning?
• Denna regel är till för att förhindra resor där kunden inte är på plats.
Var kan kunden få mer information om RUT-avdraget?
Vad händer om en kund vill veta mer om reglerna för Hot Help?
25% rabatt på första bokningen
Är du en nykomling? Ange din e-post och få en kampanjkod för ett välkomstpris från 449 kr för privatpersoner eller 749 kr för företag.
Tack!
En rabattkod kommer att levereras inom kort. Kontrollera din brevlåda om ett par minuter. Ibland hamnar mejl i skräppost, kolla där också.