08-96 88 08
Boka en tekniker

Teknikhjälp för företag för timpris

Du betalar bara för tid, och under denna period löser vår datortekniker så många problem du stött på som möjligt
Timpris / på plats

Datorhjälp
för företag

998 kr
Per påbörjad timme
och exkl. moms
Boka en tekniker
Timpris / fjärrsupport

Distanshjälp
för företag

999 kr
Per påbörjad timme
och exkl. moms
Boka en tekniker
• Vi accepterar Swish och Mastercard eller Visa. Du kan betala vid teknikerns besök hos dig.
• Vi accepterar även betalning via faktura utan faktureringsavgift. Fakturan kommer per e-post och hanteras av Fortnox Finans.
• Vi har F-skatt.
• Debiteringen sker per påbörjad timme. Kostnaden för hjälp på distans debiteras per varje 15 minuter och faktureras månadsvis summerat, med minsta debitering en timme.
• Om du betalar via faktura kommer eventuella parkeringsavgifter och trängselskatt att läggas till det totala priset.
• Om du betalar via Swish eller med Mastercard/Visa när teknikern är på plats undviker du trängselskatt och parkeringsavgift.
• Ingen restid debiteras inom Stockholm och det markerade området på kartan.
• En extra avgift motsvarande standardtimtaxan för företag kan tillkomma om kunden befinner sig utanför Stockholm och det markerade området eller om tjänsten kräver speciell utrustning eller material, som till exempel en stege.
• Vid avbokning tillämpas följande: om vi kommit överens om att utföra ett arbete måste beställaren vid förhinder avboka senast dagen innan, annars faktureras för en timmes arbete.
• Denna regel är till för att förhindra resor där kunden inte är på plats.
Läs mer här.

Supportavtal för teknikhjälp för företag

Om du har ett småföretag finns det ingen anledning att anställa en IT-specialist på heltid. Utnyttja vårt avtal om teknikhjälp för företag och få precis så mycket datorsupport som du behöver. Pålitligt och utan att betala för mycket. Vi erbjuder tre alternativ för månatlig support med 25% rabatt jämfört med engångs-timpris.
Månadpris / Avtal #1
Baspaket
3 800 kr

Per månad, exkl. moms

Vad du får vid köp av detta paket:
• Dedikerad tekniker
• 4 timmars arbete på platsen
• 2 timmar arbete på distans
• Hjälp inom 24 timmar

Samma tjänster utan det månatliga paketet skulle kosta 5 190 kr

Kontakta oss
Månadpris / Avtal #2
Utökat paket
7 200 kr

Per månad, exkl. moms

Vad du får vid köp av detta paket:
• Dedikerad tekniker
• 8 timmars arbete på platsen
• 3 timmar arbete på distans
• Hjälp inom 24 timmar

Samma tjänster utan det månatliga paketet skulle kosta 9 780 kr

Kontakta oss
Månadpris / Avtal #3
Största paketet
10 600 kr

Per månad, exkl. moms

Vad du får vid köp av detta paket:
• Dedikerad tekniker
• 12 timmars arbete på platsen
• 4 timmar arbete på distans
• Hjälp inom 24 timmar

Samma tjänster utan det månatliga paketet skulle kosta 14 370 kr

Kontakta oss
• Vilket som helst paket måste köpas för minst 2 månader.
• När valet av paket och dess villkor är gjort utfärdar Hot Help en faktura för det totala beloppet. Du kan boka en tekniker inom paketet så snart avtalet är bekräftat av båda parter. Hot Help kommer att räkna timmarna inom paketet. Du kan starta paketet omedelbart eller välja ett datum senast 30 dagar efter att avtalet har bekräftats.
• Arbetstiden å plats räknas per påbörjad timme. Kostnaden för hjälp på distans uppdateras varje 15 minuter.
• Det månatliga paketet är giltigt i 30 dagar. Till exempel kommer ett paket som validerades den 10 september att avslutas den 9 oktober.
• Paketet inkluderar endast arbetstimmar. Den första arbetstimmen startar samtidigt som teknikern börjar arbeta på platsen.

• En extra avgift kan tillkomma för en längre resa för teknikern till platsen. Utkörningsavgift på 998 kr exkl. moms inom Stockholms län kan förekomma vid vissa typer av installationsarbeten som kräver olika typer av verktyg och material eller om resan till kundens plats tar längre än 1 timme från Stockholm. Området utan utkörningsavgift visas på bifogad karta.
• Eventuella parkeringsavgifter och trängselskatt tillkommer till nedanstående priser. Vi har F-skatt.

• Vid avbokning tillämpas följande: om vi kommit överens om att utföra ett arbete måste beställaren vid förhinder avboka senast dagen innan, annars faktureras för en timmes arbete.
• Denna regel är till för att förhindra resor där kunden inte är på plats.
• Frysningen är möjlig för paket som köpts för 6 månader och längre.
• Kunden kan frysa sitt paket i högst en månad och endast en gång.
• Alla månatliga arbetstimmar måste användas inom paketmånaden. Inga extra timmar från nästa månad är tillåtna.
• Eventuella extra timmar måste betalas separat enligt de vanliga priserna.
Läs mer här.

Få hjälp enkelt,
betala enkelt

Online

Bekväma och säkra betalningar för onlinebokningar med ditt bankkort.

På plats

Du kan också betala under besöket med Swish, Visa eller Mastercard.

Faktura

Trängselskatt och parkering kan tillkomma på fakturan.

Stöds av

Betala för teknikhjälp online via Stripe
25% rabatt
på första bokningen
Ny kund? Få ett välkomstpris.
Företag
Hot Help AB
Org.nr: 559364-6333
Kontakt
08-96 88 08
info@hothelp.se
Adress för korrespondens
Fleminggatan 35
Stockholm 112 26
Öppettider
Mån–Fre: 10–18
Lör–Sön: enligt överenskommelse
reco
Hot Help © 2014–2024
Cookie-inställningar

Intresseanmälan att teckna supportavtal

Jag har läst Villkor och bekräftar att Hot Help AB lagrar mina
personuppgifter för att kunna behandla min fråga.

25% rabatt

på din första bokning

Ny kund? Få ett välkomstpris.

Tack för din prenumeration!

Bekräftelse och kampanjkod för att få rabatten har skickats till din e-post. Du kan när som helst välja bort att ta emot nyhetsbrevet genom att klicka på länken som också finns i mejlet.
Vi är glada att du valde Hot Help för datorsupport!
Tillbaka till sidan

Prenumerera på vårt nyhetsbrev så får du 10% rabatt vid din första online-bokning av tekniker:

Jag har läst Villkor och bekräftar att Hot Help AB lagrar mina
personuppgifter för att kunna behandla min fråga.