08-96 88 08
Boka en tekniker

Allmän teknikhjälp för timpris

Lätt IT-support. Du betalar för den tid vi är hos dig, och under denna period löser Hot Help så många problem du stött på som möjligt.
Timpris / på plats
Datorhjälp
hemma
598 kr
Per påbörjad timme
med RUT-avdrag och inkl. moms
Timpris / fjärrsupport
Datorhjälp
på distans
599 kr
Per påbörjad timme
och inkl. moms
• Vi accepterar Swish och Mastercard eller Visa. Du kan betala under vårt teknikerbesök hos dig.
• Vi accepterar även betalning via faktura. Observera att faktureringsavgiften är 50 kr för privatpersoner. Fakturan kommer per e-post och hanteras av Fortnox Finans.
• Vi har F-skatt.
• Debiteringen sker per påbörjad timme.
• Priserna för tjänster som innebär att en tekniker kommer på plats är angivna med 50% RUT-avdrag och inkluderar moms. Om kunden inte har rätt till RUT-avdrag kommer det angivna priset att fördubblas.
• Vill du betala mot faktura då tillkommer 50 kr i faktureringsavgift.
• Om du betalar via faktura kommer eventuella parkeringsavgifter och trängselskatt att läggas till det totala priset. Vi har F-skatt.
• Om du betalar via Swish eller med Mastercard/Visa undviker du trängselskatt, parkeringsavgift och faktureringsavgift.
• Ingen restid debiteras inom Stockholm och det markerade området.
• En extra avgift motsvarande standardtimtaxan kan tillkomma om kunden befinner sig utanför Stockholm och det markerade området eller om tjänsten kräver speciell utrustning eller material, som till exempel en stege.
• Vid avbokning tillämpas följande: om vi kommit överens om att utföra ett arbete måste beställaren vid förhinder avboka senast dagen innan, annars faktureras för en timmes arbete.
• Denna regel är till för att förhindra resor där kunden inte är på plats.
Läs mer på Skatteverket.
Läs mer här.

Teknikhjälp till fastpris

Ibland tar det längre tid än en timme eller två för svårare typer av teknikhjälp. Om du vet exakt vad du behöver, kan du välja mellan våra förmånliga prispaket.
TV & ljud
Installation
av TV
998 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms
Vi hjälper dig med alla inställningar som behövs för att du skall komma igång med din nya Smart TV:
• Montage på bänkstativ
• Installation av Chromecast och Apple TV
• Inkoppling av boxar, Blue-Ray och DVD
• Konfigurering av TV:n, kanalsökning
• Uppkoppling till WiFi i ditt hemnätverk
• Genomgång av funktioner och hur du använder din TV
• Uppkoppling och installation av din Soundbar
Nätverk & WiFi
Komma igång
med ny router
998 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms

Vi erbjuder professionell assistans för att installera och konfigurera din e-posttjänst, vilket inkluderar följande tjänster:
• Återställning av åtkomst till befintlig e-post
• Hjälp med att skapa och konfigurera en ny e-postadress
• Val av, installation av och konfiguration av en e-postklient på din enhet
• Synkronisering av e-postkorgen på upp till tre olika enheter

Nätverk & WiFi
Optimering
av WiFi
998 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms

Vi hjälper dig att med din befintliga utrustning förbättra täckning och räckvidd för att kunna surfa och spela i hela hemmet:
• Mätning av nätverkshastighet vid din router
• Mätning av bredbandshastighet i alla rum
• Anslutning av alla enheter som skall ha nätverkstillgång
• Behovsanalys
• Rekommendationer och åtgärder för optimering och för inköp av ny eller kompletterande utrustning (t ex router eller MESH-noder)

Skrivare & scanner
Komma igång
med ny skrivare
998 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms

Vi fixar installationen av din nya skrivare och att den fungerar i ditt hemnätverk:
• Inkoppling och konfiguration
• Anslutning till dator eller nätverk
• Installation för utskrift från upp till tre enheter
• Provutskrifter

Mobil & surfplatta
Installation av
mobil & surfplatta
998 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms

Kom igång med din nya smartphone eller surfplatta och få tips om hur du kan få bäst användning av den. Vi hjälper dig med:
• Grundinstallation och inställningar enligt dina önskemål
• Konfigurering av ditt konto, din e-post och dina appar, BankId m m
• Överföring av bilder och dokument från annan enhet
• Anslutning till nätverk och bredband
• Genomgång av funktioner – komma igång och använda

Smarta hem
Komma igång
med smarta hem
998 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms
Smarta hem är ingen framtidsvision utan redan här. Styr, ljus, ljud, temperatur, lås, larm, robotdammsugare eller vad du vill:
• Installation för fjärrstyrning av smart hem
• Demonstration och utbildning av funktion
• Fjärrstyrning av belysning
• Röststyrning med Siri, Alexa, Google etc
• Upp till 5 smarta produkter
Dator & tillbehör
Komma igång
med e-post
698 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms
Vi erbjuder professionell assistans för att installera och konfigurera din e-posttjänst, vilket inkluderar följande tjänster:
• Återställning av åtkomst till befintlig e-post
• Hjälp med att skapa och konfigurera en ny e-postadress
• Val av, installation av och konfiguration av en e-postklient på din enhet
• Synkronisering av e-postkorgen på upp till tre olika enheter
Dator & tillbehör
Komma igång
med ny dator
998 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms
Du får hjälp att komma igång med din nya dator:
• Grundinstallation
• Uppdatering av operativsystem
• Skapande av två användarprofiler
• Anslutning till ditt nätverk och bredband
• Överföring av bilder och dokument
Dator & tillbehör
Komma igång
med ny dator MAX
1 599 kr
Per uppdrag med RUT-avdrag
och inkl. moms
Du får hjälp att komma igång med din nya dator. Vi installerar program och konfigurerar konton samt fixar e-post:
• Allt som ingår i paket komma igång med ny dator
• Rensning av Bloatware (oönskade appar)
• Konfiguration av två mailadresser
• Installation av programvara som t ex Microsoft Office
• Vi accepterar Swish och Mastercard eller Visa. Du kan betala under vårt teknikerbesök hos dig.
• Vi accepterar även betalning via faktura. Observera att faktureringsavgiften är 50 kr för privatpersoner. Fakturan kommer per e-post och hanteras av Fortnox Finans.
• Vi har F-skatt.
• Debiteringen sker per uppdrag.
• Priserna för tjänster som innebär att en tekniker kommer på plats är angivna med 50% RUT-avdrag och inkluderar moms. Om kunden inte har rätt till RUT-avdrag kommer det angivna priset att fördubblas.
• Vill du betala mot faktura då tillkommer 50 kr i faktureringsavgift.
• Om du betalar via faktura kommer eventuella parkeringsavgifter och trängselskatt att läggas till det totala priset. Vi har F-skatt.
• Om du betalar via Swish eller med Mastercard/Visa undviker du trängselskatt, parkeringsavgift och faktureringsavgift.
• Ingen restid debiteras inom Stockholm och det markerade området.
• En extra avgift motsvarande standardtimtaxan kan tillkomma om kunden befinner sig utanför Stockholm och det markerade området eller om tjänsten kräver speciell utrustning eller material, som till exempel en stege.
• Vid avbokning tillämpas följande: om vi kommit överens om att utföra ett arbete måste beställaren vid förhinder avboka senast dagen innan, annars faktureras för en timmes arbete.
• Denna regel är till för att förhindra resor där kunden inte är på plats.
Läs mer på Skatteverket.
Läs mer här.

Få hjälp enkelt,
betala enkelt

Online

Bekväma och säkra betalningar för onlinebokningar med ditt bankkort.

På plats

Du kan också betala under besöket med Swish, Visa eller Mastercard.

Faktura

Trängselskatt, parkering och 50 kr fakturaavgift kan tillkomma.

Stöds av

25% rabatt
på första bokningen
Ny kund? Få ett välkomstpris.

25% rabatt

på din första bokning

Ny kund? Få ett välkomstpris.

Tack för din prenumeration!

Bekräftelse och kampanjkod för att få rabatten har skickats till din e-post. Du kan när som helst välja bort att ta emot nyhetsbrevet genom att klicka på länken som också finns i mejlet.
Vi är glada att du valde Hot Help för datorsupport!

Prenumerera på vårt nyhetsbrev så får du 10% rabatt vid din första online-bokning av tekniker:

Jag har läst Villkor och bekräftar att Hot Help AB lagrar mina
personuppgifter för att kunna behandla min fråga.